京都洛中ロータリークラブ様の例会にて

 

「航空会社CAの実践する
　

　　おもてなしマインドの育て方」

というテーマで講演させていただきました。

 

京都のロータリークラブ様と言えば、

何世代にもわたり

京都で事業を継承され、

歴史的背景を持つ

上場企業の経営者様ばかり。

 

そんな素晴らしい経営者の皆さまが

私の拙話を聞いて頂き

それだけでも光栄ですが、

 

よく見るとあちこちで

メモを取っていらっしゃる！

 

そういえば

ファーストクラスのお客様ほど

「へ～そうなの。勉強になるよ」と

小まめにメモを取っていらっしゃる

「メモ魔」の方が非常に多かった。

 

その機内のワンシーンと重なり

エグゼクティブになればなる程

真摯に、実直に、過信せず

常に学ぶ姿勢を持ち

貫かれるのだなと

 

改めて

学ばせていただきました。