接遇と接客マナーを知るところから始めてみましょう 医療接遇という言葉はご存知でしょうか。 医療接遇は、接客サービスと同じような意味として捉えられることも多いですが、実際には細やかに違いがあります。 今回は、医療接遇とは何 … 続きを読む 【医療接遇とは】接遇と接客マナーの違いを知り、院内の雰囲気を向上しよう