マナースタイリスト®

メディカルマナースタイリスト®

養成講座

カリキュラム

マナースタイリスト養成講座 ベーシックコース

時間:2日集中講座(予習復習のための動画付き)

マナースタイリストとして知っておくべき基本知識の習得
ホスピタリティの理解
【接遇五原則とは】
【第一印象の重要性】メラビアンの法則
【表情トレーニング】表情の三原則
【身だしなみの基本マナー】身だしなみの三原則とチェックシート
【美しい立居振る舞い】姿勢・立ち方・座り方・物の授受・指し示し
【敬語の基本】敬語の基本・よくある誤用・接遇用語
【美しい日本語】添え言葉の活用・言いにくいことを伝える技術
【来客応対のマナー】お客様の迎え方・見送り方・ご案内の仕方
【訪問のマナー】茶菓接待・名刺交換・席次のマナー
【電話応対のマナー】かけ方・受け方・つなぎ方・伝言メモの活用・留守場電話
【メール・ビジネス文書のマナー】メールの基本ルール・書き方・NG・慣用句
【クレーム応対法】クレームを未然に防ぐ接遇法・クレーム対処法

マナースタイリスト養成講座 アドバンスコース

時間:20時間(マンツーマンレッスン)最長6ヶ月

マナーサロン開業からマナー研修講師まで
経験・実績・人脈ゼロから起業する仕組みを知り、
本格的にマナースタイリストとしてのデビューを目指すコース

<マナースタイリストとしてのブランディング>

・自分らしいマナー講師のスタイルとは
・強みと魅力を最高のブランディングにする方法
・マイブランドを確立するための強み&魅力発見コーチング(毎回15分セッション)
<リピートされる人気マナー講座の作り方>
・マナー講座シナリオ作成法(特典:シナリオ作成テンプレートプレゼント)
・レッスンプランの立て方
・レッスン資料の作り方(特典:マナー講座テンプレートプレゼント)
・企画書の作り方(特典:企画書作成シートプレゼント)
・オンラインレッスンの作り方と展開法
<魅力的な話し方の技術>
・緊張せず惹きつける美しいプレゼン術
・オンラインでの話し方の技術
・発声・滑舌・抑揚などボイストレーニング法
・マナーレッスントレーニング
(ベーシックコースで学んだことを毎回テーマに合わせて実践します)
<個人事業のはじめ方>
・自宅サロン開業したい方の開業のステップと仕組みづくり
・研修講師として活躍したい方の仕事のつなげ方と仕組みづくり
・品よく美しく発信するSNS活用法
・営業ゼロで自分らしく自然に売れていく仕組み作り
<毎回テーマごとの実践トレーニングと指導法をお伝えします>
実践トレーニング① 接遇五原則の指導法
実践トレーニング② 第一印象の重要性指導法
実践トレーニング③ 表情トレーニング指導法
実践トレーニング④ 身だしなみの基本指導法
実践トレーニング⑤ 挨拶・立居振る舞い指導法

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