本日の研修のご感想やご意見をお聞かせください。
- 初めて聞く内容が多かったので、非常に面白い内容の研修だった。
- 講習⇒ロールプレイング⇒解説の流れだったので、自分の良い点、悪い点、改善点が理解でき、3時間の研修時間も長く感じなかった。
- 接遇の概念、身だしなみ、笑顔、挨拶の基本など、小松先生の話がわかりやすく、質問もよくしてくれたのでよかった。
- 実践があって良かったです。話を聴くだけではよくわからないこともあるので、身につきやすいと思いました。
- 自分の普段の姿勢や接遇態度などを見る機会がなかったので、ビデオを撮って指導してもらえたりアドバイスいただいて良かったです。
- ビデオ撮影することによって、自分の無意識のクセなどを見つけられました。仕事ではもちろん、プライベートでも役に立ちそうなことがありました。
- 座って話を聞くだけでなく、たくさんロールプレイングを行うことで、改めて自分を見直し、改善点がたくさん発見できました。
岡本歯科クリニック様の導入された研修
くわしくはこちらから≫
