畿央大学 キャリアセンター キャリアセンター長 岡田 匡喜様
実習を終えた学生は、自分たちが、想像以上に接遇の知識やマナーが身に付いていたことを、非常に驚き喜 んで報告してくれます。
学生目線をとらえ、自発的な行動を引き出すオリジナリティあふれる医療接遇マナー講座でした。
小松先生は学生からの信頼が厚く、実習後の「就職マナー講座」も心待ちにもしています。
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小木クリニック(石川県) 院長 瀬島 照弘様
スタッフから接遇講習で自分を振り返ることができた等、沢山の意見が出ました。 院長の私もとても勉強になり大変満足しています。
研修後、診療をして、スタッフの言葉づかいが少し落ち着いているように思いました。
小松先生に対する印象は『スマート』です。スマートな振る舞いがとても魅力的で美しいものだと感じました。
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岡村歯科(大阪市北浜) 院長 岡村 昌明様
働くスタッフの心のケアにも繋がり、ひとり一人が自ら意欲的に、また自発的に、患者様に対し「おもてなしの対応」をすることができるようになりました。
研修では、理論をどのように具体化し、実践するかということを学べる「体験型研修」であるため、頭で理解していることを、現場で実践することを重視しながらの研修で、スタッフの医療接遇力の定着度が高まったと感じています。
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兵庫大学 学生センター キャリア課 課長 好井 正治様
社会の変化に対応した実践的なマナー教育を魅せる講師陣が分かりやすく伝えてくれました。
自然な笑顔で、きちんとした振る舞いをするマナーの先生に今まで出会ったことがなく、小松先生は学生が目指す「憧れ」になると、直感しました。
分かりやすさ、見やすさ、クオリティの高い研修はパーフェクトでした。学生たちも大きくうなずき、引き込まれていました。続きを読む
大阪国際大学 人間科学部 人間健康科学科 准教授 喜多野 宣子様
面接マナー講座も実施していますが、
90分という短時間で変化し、成長する姿には毎回驚かされています。
小松先生の指導の特徴的なところは学生の良さを引き出してくれる。
「キャリア教育研修」で最も成果を実感する事は、学生たちの笑顔と行動を生み出してくれる所です。
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むらた小児科 院長 村田卓士様
小松先生の存在が女性が憧れる女性そのもので、「先生のようになりたい」と思わせてくださいます。とても気さくな先生で研修内容はとてもわかりやすく、女性が喜ぶエッセンスを取り入れながらうまく惹きつけて展開されます。
今では、それが一筋の風となり、スタッフの笑顔やちょっとした立ち居振る舞いが美しく変化してきたように実感しています。
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