『選ばれる組織』『選ばれる人材』を目指し、
接遇のプロフェッショナルとして
ホスピタリティマインドに裏打ちされた接遇研修を展開しています。

キャリアラボ代表小松仁美

研修で大切にしていることは、
働く女性が活き活きと、輝きながら仕事をすること。

スタッフ一人一人が輝き活き活きと働くようになれば、その雰囲気はおのずとお客様に伝わり、組織の雰囲気を作りお客様を惹き付ける大きな魅力となります。
組織のみなさまの視点に立ち、ご担当者様や受講者様と密にコミュニケーションを取りながら、おもてなしマインドが根付く風土創りに貢献して参りたいと思っています。
詳細はこちら

研修 導入メリット

Results

キャリア・ラボでは「医療」「企業」「教育」の3分野での
接遇マナー研修を展開しています
裏打ちされた理論に基づき「体験型研修」を通して「明日から確実に実践できる力」を育成します。

病院・クリニック様

Medical Institution
「人」という付加価値で、患者様に支持され、選ばれる医療機関へ。
各目標レベルに応じて
目標実現に向けた
段階別のプランをご用意しています。
スタッフ全員が、医院で患者様に対し主体的に行動できるようになるための医療接遇研修を実施することにより、「気づき」が生まれます。しかし気づいただけでは行動に移せません。
明日から職場で極めて具体的な行動に移すこと、そしてそれを継続し続ける仕組み作りを実施しています。

企業・法人様

Corporation
「品格」「洗練」「おもてなしの心」を体言化できる美しく輝きながら働くスタッフを育てる。
お客様も働くスタッフも笑顔で幸せに
そして自然と笑顔があふれる
WINWINの組織づくりを目指します。
女性活躍推進法が成立され、女性の働き方も多様化し、社会での女性の活躍は益々求められます。
働く女性が社会で、家庭で、活き活きと輝きながら自分らしく生きるための女性対象講演会やセミナーを多数開催しています。

大学・教育機関様

Educational Institutions
「病院実習や教育実習前のマナー講座」から「就職面接対策」まで社会人基礎力を育てるマナー講座。
就職セミナーを中心に、
「医療系学部の実習前マナー研修」
「社会人基礎力研修」など
キャリア教育を展開しています。
3年時の就職活動セミナーだけでなく、
入学時のオリエンテーション時よりマナー講座を導入することで、 社会人意識を高め、社会人の基礎を醸成するキャリア教育プログラムのご提案もしています。

お客様の声

Voice

畿央大学 キャリアセンター キャリアセンター長 岡田 匡喜様

実習を終えた学生は、自分たちが、想像以上に接遇の知識やマナーが身に付いていたことを、非常に驚き喜 んで報告してくれます。
学生目線をとらえ、自発的な行動を引き出すオリジナリティあふれる医療接遇マナー講座でした。
小松先生は学生からの信頼が厚く、実習後の「就職マナー講座」も心待ちにもしています。続きを読む

小木クリニック(石川県) 院長 瀬島 照弘様

スタッフから接遇講習で自分を振り返ることができた等、沢山の意見が出ました。 院長の私もとても勉強になり大変満足しています。
研修後、診療をして、スタッフの言葉づかいが少し落ち着いているように思いました。
小松先生に対する印象は『スマート』です。スマートな振る舞いがとても魅力的で美しいものだと感じました。 続きを読む

岡村歯科(大阪市北浜) 院長 岡村 昌明様

働くスタッフの心のケアにも繋がり、ひとり一人が自ら意欲的に、また自発的に、患者様に対し「おもてなしの対応」をすることができるようになりました。
研修では、理論をどのように具体化し、実践するかということを学べる「体験型研修」であるため、頭で理解していることを、現場で実践することを重視しながらの研修で、スタッフの医療接遇力の定着度が高まったと感じています。続きを読む

兵庫大学 学生センター キャリア課 課長 好井 正治様

社会の変化に対応した実践的なマナー教育を魅せる講師陣が分かりやすく伝えてくれました。
自然な笑顔で、きちんとした振る舞いをするマナーの先生に今まで出会ったことがなく、小松先生は学生が目指す「憧れ」になると、直感しました。 分かりやすさ、見やすさ、クオリティの高い研修はパーフェクトでした。学生たちも大きくうなずき、引き込まれていました。続きを読む

大阪国際大学 人間科学部 人間健康科学科 准教授 喜多野 宣子様

面接マナー講座も実施していますが、90分という短時間で変化し、成長する姿には毎回驚かされています。
小松先生の指導の特徴的なところは学生の良さを引き出してくれる。
「キャリア教育研修」で最も成果を実感する事は、学生たちの笑顔と行動を生み出してくれる所です。続きを読む

むらた小児科 院長 村田卓士様

小松先生の存在が女性が憧れる女性そのもので、「先生のようになりたい」と思わせてくださいます。とても気さくな先生で研修内容はとてもわかりやすく、女性が喜ぶエッセンスを取り入れながらうまく惹きつけて展開されます。
今では、それが一筋の風となり、スタッフの笑顔やちょっとした立ち居振る舞いが美しく変化してきたように実感しています。続きを読む

畿央大学 キャリアセンター キャリアセンター長 岡田 匡喜様写真
小木クリニック(石川県) 院長 瀬島 照弘様写真
岡村歯科(大阪市北浜) 院長 岡村 昌明様写真
兵庫大学 学生センター  キャリア課 課長 好井 正治様写真
大阪国際大学 人間科学部 人間健康科学科 准教授 喜多野 宣子様写真
むらた小児科 院長 村田卓士様写真
お客様の声一覧はこちら

多くの組織の皆様にキャリア・ラボの接遇研修を採用いただいています。 Performance

  • 医療機関 Medical Institution

    日本医療福祉実務協会|医療法人 藤田医院|私立 貝塚病院|医療法人 山本歯科クリニック|医療法人 東野歯科クリニック|医療法人 浅井歯科クリニック|医療法人 岡村歯科|医療法人 枝川胃腸クリニック|医療法人 やまもとファミリー歯科医院|医療法人 むらた小児科|医療法人 なみかわ歯科クリニック|医療法人 小木クリニック|良デンタルクリニック|
  • 官公庁・行政 Public Administration

    京都市市役所|京都市東山区役所|京都市南区役所|京都市下京区役所|京都府社会福祉協議会|京都府商工会連合会|向日市社会福祉協議会|社会福祉法人ひかり福祉会|財団法人神戸市いきいき勤労財団|財団法人 大阪市教育振興公社|大阪市立総合生涯学習センター|キッズプラザ大阪|京都学生祭典|大阪市教育振興公社|京都府商工会連合会南丹市女性部|京丹後町商工会連合会|
  • 企業・法人 Corporation

    株式会社JTB西日本|株式会社プーゼフルール|京都中央信用金庫|北陸電力|センチュリー交響楽団|アウルコーポレーション|佳松苑グループ|左近照麗税理士事務所|株式会社エスエムオー|秀和株式会社|南海電鉄|株式会社谷口工務店|株式会社ディスコ|株式会社ピープルスタッフ|株式会社ゆう薬局|伸和建設工業|株式会社 エイム|株式会社 MTコスメティックス|
  • 教育機関 Educational Institutions

    年間14大学32学部の講座実績が証明する高水準のキャリア教育を実施しています。 同志社女子大学|京都女子大学|畿央大学|立命館大学|立命館法科大学院|園田学園女子大学|神戸国際大学|浜松大学|千里金蘭大学|兵庫大学|大阪電気通信大学|大阪国際大学|奈良学園大学|京都橘大学|近畿大学|大阪女子短期大学|森ノ宮医療大学|大阪音楽大学|文教大学|大谷大学
    他、各実績多数

お知らせ Information

一覧はこちら